BABOK aneb Business Analysis Body of Knowledge

BABOK znamená Business Analysis Body of Knowledge a jeho záměrem je definovat roli business analytika a poskytnout sadu obecně uznávaných praktik a postupů, které business analytik běžně používá. Nejde tedy o žádný proces, ani metodiku, ale o sadu nástrojů a kuchařku pro business analytiky.

BABOK spravuje mezinárodní institut business analýzy IIBA (International Institute of Business Analysis). Tato organizace vznikla v roce 2003 v Torontu za účelem podporovat komunitu business analytiků. V lednu 2005 vydala svou první verzi BABOKu. V současné době je aktuální verze 3.0 z dubna 2015. Znalosti BABOKu (a jeho rozšíření) lze certifikovat.

Tyto stránky přinášejí především základní přehled BABOKu a jeho struktury, informace o certifikacích znalosti BABOKupřehled školení, která můžete v souvislosti s business analýzou a BABOKem absolvovat.

Kdo to je business analytik

Role business analytika není jednoduchá a sám BABOK připouští, že v některých případech může business analytik vykonávat aktivity, které primárně spadají do zodpovědnosti jiné role. Jestliže si ještě před studiem business analýzy chcete ujasnit, kdo je to business analytik, máte možnost se to dozvědět na záznamu stejnojmenného webináře.

 

Struktura BABOKu

BABOK můžeme nahrubo rozdělit do několika částí:

  • Klíčové koncepty (Key Concepts) definují pojmy a významy důležitých součástí života business analytika. Jsou to zainteresované osoby (stakeholdeři), typy požadavků a další.
  • Dále to jsou oblasti znalostí, které by měl business analytiky mít. Mezi ně patří mimo jiné životní cyklus požadavku, sběr požadavků, analýza požadavků nebo určení řešení.
  • Konečně to jsou kompetence business analytika, techniky, které business analytik používá (BABOK v3 jich definuje na padesát) a perspektivy (jmenujme alespoň tu agilníperspektivu business architektury).

Struktura BABPKu

Kromě samostného BABOKu můžeme od IIBA získat i jeho rozšíření. Nejznámější je agilní rozšíření (AGILE Extension to the BABOK Guide) a analýza v roli produktového vlastníka (Guide to Product Ownership Analysis).

Jak mohu BABOK získat?

BABOK je možné získat v knižní podobě (např. na stránkách německého Amazonu) nebo v elektronické. Tu elektronickou lze buďto zakoupit samostatně nebo ji získat zdarma, pokud jste členem IIBA. 

Certifikace znalostí business analýzy a BABOKu

Základní certifikáty

V následujících tabulkách jsou uvedeny některé (tedy ne všechny) nutné předpoklady pro přistoupení ke zkoušce. Abyste měli některý vyšší certifikát, není třeba mít ty předchozí. Pokud potřebujete více informací, neváhejte se na nás obrátit.

ECBA
Entry Certificate in Business Analysis
ECBA představuje jednotlivce připravené pro rozvoj jejich schopností a znalostí pracovat jako business analytici. Jedná se o vstupní certifikát do světa business analýzy.
21 studijních hodin (PD) za poslední 4 roky
Není třeba mít pracovní zkušenosti jako business analytik
Reference nejsou potřeba
Objednat školení
CCBA
Certification of Capability in Business Analysis
CCBA potvrzuje zkušeného business analytika, který má až tři roky praktických pracovních zkušeností na této pozici. Jedná se o pokročilejší certifikát pro zkušenější business analytiky.
21 studijních hodin (PD) za poslední 4 roky
3 750 pracovních hodin jako business analytik za posledních 7 let
Nutnost poskytnout reference
Doptat se na podrobnosti
CBAP
Certified Business Analysis Professional
Certifikát CBAP představuje velmi ostříleného business analytika, který více než pětileté pracovní zkušenosti na této pozici. Jde o certifikát business analytika - experta.
35 studijních hodin (PD) za poslední 4 roky
7 500 pracovních hodin jako business analytik za posledních 10 let
Nutnost poskytnout reference
Doptat se na podrobnosti

 

Doplňkové certifikáty

Obecně platí, že není třeba mít některý základní certifikát, abyste mohli získat doplňkový. 

CCA
Certificate in Cybersecurity Analysis
IIBA® and IEEE Computer Society have partnered to offer a robust learning and certification program on Cybersecurity Analysis.
 
Více informací na IIBA
AAC
Agile Analysis Certification
IIBA®-AAC certification strengthens your skills and expertise, focusing on applying an agile perspective within a business analysis framework.
 
Více informací na IIBA
CBDA
Certification in Business Data Analytics
The Certification in Business Data Analytics (IIBA®- CBDA) recognizes your ability to effectively execute data analysis related work in support of business analytics initiatives.
Více informací na IIBA
CPOA
Certificate in Product Ownership Analysis
IIBA's Product Ownership Analysis Certification Program recognizes the integration of Business Analysis and Product Ownership with an Agile mindset to maximizing value.
Více informací na IIBA

Často kladené otázky

Jak probíhá on-line zkouška?
Průběh se v čase vždy drobně upravuje. Aktuální informace najdete na stránkách IIBA. V principu je nutné mít u sebe doklad totožnosti, mít odpovídající vybavení (nedoporučuje se firemní počítač kvůli nastaveným politikám, VPN a dalším omezením) a místo, kde jste prokazatelně sami.
Jakou mají certifikáty platnost?

ECBA, CPOA a CCA nejsou časově omezeny. AAC a CBDA platí rok, pak se musíte recertifikovat. CCBA a CBAP platí tři roky, pak se opět musí recertifikovat. Více informací je na stránkách IIBA.

Kdy se dozvím výsledek?

Výsledek se dozvíte hned po absolvování zkoušky, není-li u zkoušky řečeno jinak (to se stává, pokud dochází k aktualizaci zkoušek).

Kolik musím mít správných odpovědí, abych zkouškou prošel?

Tuto informaci IIBA bohužel nesděluje. Na základě neoficiálních dostupných informací to je kolem 65 %, ale nelze to považovat za potvrzené.

Kolik stojí zkouška?

Záleží na tom, jakou zkoušku chcete absolvovat. Některé zkoušky se navíc skládají ze dvou složek: administrativní poplatek a poplatek za zkoušku. Pro certifikaci ECBA k říjnu 2024 je cena 195 USD pro členy IIBA a 350 USD pro nečleny. Zkoušky CCBA a CBAP mají administrativní poplatek 145 USD, poplatek za zkoušku pro členy 250, resp. 350 USD, pro ostatní 405, resp. 505 USD. Čas od času má IIBA slevové akce. Podrobné informace jsou uvedeny na stránce IIBA.

Lze zkoušku skládat on-line?

Ano, lze. Je to jedna z možností. Je ovšem nutné zajistit si naprosto klidnou místnost, kde budete sami. Navíc musíte mít kameru, kterou mimo jiné potvrdíte, že kolem Vás nejsou předměty, které by mohly negativně ovlivnit certifikační proces.

Mohu mít u zkoušky slovník?

Nemůžete, IIBA tuto možnost nedovoluje. Je tedy třeba být v angličtině zběhlý. Pokud nemáte problém číst BABOK v angličtině, ani zkouška by Vám neměla dělat problémy. Na druhou stranu angličtina v BABOKu je často spíše považována za „babokštinu“, což nerodilým mluvčím může dělat problémy.

Musím být členem IIBA, abych mohl zkoušku složit?

Nemusíte. Na druhou stranu díky členství můžete mít kromě dalších výhod zkoušku levnější.

V jakém jazyce mohu zkoušku skládat?

Zkoušky jsou primárně v angličtině. Zkoušku EBA lze dále skládat (k říjnu 2024) v japonštině, francouzštině, kanadské francouzštině, čínštině a brazilské portugalštině. Certifikační zkouška CBAP je navíc v japonštině.

 

Školení BABOKu a business analýzy

Společnost Capricorn Pro poskytuje, co se BABOKu týče, dvě školení. Jedno připravuje na certifikační zkoušku ECBA a druhé se na BABOK dívá ryze prakticky.

BABOK: Příprava k certifikaci ECBA

Toto školení vás během tří dnů provede všemi potřebnými částmi BABOKu, které musíte znát. Hodně času bude věnováno typovým otázkám, které v testu můžete dostat. Otázky budou jednak společně probírané, odpovídané a vysvětlované a jednak si účastníci sami vyzkouší dostatek dílčích testů online a minimálně jeden samostatný 60minutový test.

Další podrobnosti včetně přehledu termínů a možnosti objednání školení najdete na BABOK: Příprava k certifikaci ECBA.

Praktická business analýza podle BABOKu

Školení je zaměřeno na praktické procvičení dovedností v business analýze a návrhu řešení a zároveň aplikací konceptů a metod BABOKu. Každý školící den:

  • se procvičuje jedno konkrétní zadání a zpracovává se analýza a návrh řešení v kontextu BABOKu.
  • je poskládán z interaktivních cvičení a praktických projektových úkolů, které účastníci řeší v týmech 2-5 lidí.
  • je doplněn o vybrané teoretické prezentace pro doplnění informací a definic nutných pro školení.
  • je odkazováno do BABOKu na konkrétní kapitoly, se kterými se pracuje.

Lektor s účastníky průběžně posuzuje zpracování úkolů, poskytuje zpětnou vazbu a společně všichni hodnotí a prezentují výsledky jednotlivých týmů. Na tomto školení typicky probíhá intenzivní moderovaná diskuse, která vede k hlubšímu pochopení problematiky u posluchačů.

Další školení business analýzy

Kromě vlastní přípravy k certifikační zkoušce poskytujeme i další školení pro business analytiky.

Jejich podrobný přehled a možnost objednání je na našich stránkách. Z nich pak zde vybíráme:

O nás (tedy o Capricorn Pro)

Tyto stránky vznikly jednak z důvodu základního představení BABOKu českým a slovenským čtenářům a jednak jako rozcestník školení, která v jeho souvislosti můžete absolvovat.

 

Endorsed Education Provider Logo

Obsah stránek vytvořil a poskytovatel školení a dalších služeb je společnost Capricorn Pro s.r.o., která se zabývá především školením a konzultacím v oblasti business a IT analýzy a modelovacích jazyků.

Pokud Vás zajímají i další školení, jako je např. UML nebo Sparx Enterprise Architect, podívejte se na náš kompletní přehled školení.

Sparx Systems Global Partner Logo

Capricorn Pro s.r.o. je podporovaným poskytovatelem školení přímo organizací IIBA a také globálním partnerem společnosti Sparx Systems, výrobcem populárního nástroje Enterprise Architect. Ten lze zakoupit na našem e-shopu.

Aktuálnost informací

Tyto stránky vznikly v srpnu 2021, poskytované informace byly znovu ověřeny a aktualizovány v říjnu 2024. Neneseme zodpovědnost za aktuálnost, přesnost ani případné změny v čase, které mohou nastat především ze strany IIBA.